Вопрос-ответ: Гарантия

16.01.2016

Вопрос:

Добрый день. Мой КТМ smc 660 с кикстартера на холодную очень плохо заводится, сейчас вообще не могу завести, у других посмотрел заводится без проблем, в чем может быть проблема?

Ответ:

Добрый день!
В данном случае причин много, начиная со свечи зажигания и заканчивая компрессией.
Нужна диагностика - дистанционно сложно сказать. С уважением мото-сервис

Голомазов Денис

25.08.2015

Вопрос:

Подробная ситуация:
Забрали мотоцикл на гарантийный ремонт (Не Major).
Прошло уже 40 дней (обещали сделать всё за 30 дней) на днях сказали, что еще как минимум месяц.
В Итоге почти весь сезон я без мото.
Я не знаю, как быть и что делать.

Ответ:

Я бы посоветовал поговорть с дилером- возможно, они смогут установить необходимые запасные части с нового мотоцикла. С уважением, мотосервис

25.08.2015

Вопрос:

Какая ответственность за дилером, если срок гарантийного ремонта превышает 45 дней?
Обязан ли оф.дилер дать при этом заменный транспорт?

Ответ:

Закон не обязывает официального дилера предоставлять подменный мотоцикл.
Александр, что произошло? Подробно опишите ситуацию, чтобы могла сложиться полная картина. С уважением, мотосервис

25.08.2015

Вопрос:

Доброго времени суток.
Что делать, Если максимальный срок гарантийного ремонта составляет больше 45 дней.
Спасибо

Ответ:

Добрый день, Александр.
Мы, как официальный дилер, не можем вам посоветовать, как поступить в данной ситуации. С уважением, мотосервис

24.08.2015

Вопрос:

KTM Duke 200.
Если ремонт по гарантийному случаю, в какой максимальный срок его обязаны починить?
Спасибо

Ответ:

Добрый день. Максимальный срок гарантийного ремонта составляет 45 дней. С уважением мотосервис KTM

28.08.2014

Вопрос:

Hi! I\'m from Argentina. Traveling around the world on a 2012 KTM990 adventure.
Would like to know how much it would cost to check valves and change spark plugs
I\'m planning to get there next monday.
Thank you
Martin
www.martin154jdr.com
www.facebook.com/martin154jdr
Привет! Я из Аргентины. Путешествуя по всему миру на 2012 KTM990 приключений.
Вы хотите знать, сколько это будет стоить, чтобы проверить клапаны и изменить свечи зажигания
Я планирую попасть в следующий понедельник.
Спасибо
Мартин
www.martin154jdr.com
www.facebook.com/martin154jdr

Ответ:

Hello, Martin, measurement of gaps of valves will cost 9138 rubles. Replacement of spark plugs costs 5040 rubles. Best regards,srvice KTM

Выберите автосалон

Выберите услугу

Выберите автосалон